1.クリーニング集配現場の課題
商品受渡し実績の管理が煩雑
誰に・いつ・何を渡したかの記録が手作業。集配後の確認に時間がかかる
請求書発行に手間がかかる
月末の請求データ集計が大きな負担。記載ミスや確認漏れが発生しやすい
担当者ごとの実績把握が困難
担当者別の回収・訪問実績が不明。業務負荷の偏りを把握しにくい
掛け売上の管理が難しい
顧客ごとの売上・未回収金の把握が困難。支払い状況の確認が属人的
回収漏れ・請求漏れが発生
紙・Excel中心の管理では未請求・未回収の見落としリスクが高い
顧客対応に時間がかかる
預り履歴・請求状況をすぐ確認できず、問い合わせ対応が非効率
2.ランドピア8×SmaL(スマエル)が課題を解決します!
外交集配用端末(SmaL)
外交員の現場作業をサポートする機能
シーンに応じた請求書を簡単発行
30種類以上の帳票で、売上・商品・外交員を管理。経営戦略を後押しします!
| 預かり明細 | タグ明細 | 日計表 | エラー日報 |
| 入金日報 | 摘要日計表 | 訪問日報 | 新規顧客一覧 |
| 見出しラベル | 主要品履歴 | 摘要該当一覧 | 保管一覧 |
| 単価未定一覧 | 単価決定一覧 | 未収・過入一覧 | ポイント管理表 |
| 未取引一覧 | 日別集計表 | 顧客履歴一覧 | |
| 請求一覧表 | 請求明細書 | 親子請求 | 未回収一覧 |
| 月計表 | 月別集計表 | 品目集計表 | 摘要集計表 |
| 顧客売上順位表 | 売上統計表 | 売掛残高一覧 | 段階制分析表 |
| 仕上り予定一覧 | 納品書 | 納品一覧 | 未納品一覧 |
3.小〜大規模まで、クラウドでもオンプレでも柔軟に対応できる拡張性!
スタンドアローン版
クライアント複数台数、拠点複数版 オンプレ仕様
クライアント複数台数、拠点複数版 クラウド仕様
4.導入による価値・効果
業務効率の大幅向上
- 受け渡し実績をリアルタイム記録・確認
- 集配後の確認作業を即時化
- 外交員の手作業・紙業務を削減
売上・入金管理の一元化
- 掛け売上・未回収金をリアルタイム把握
- 請求書発行の自動化・省略化
- 回収漏れ・請求漏れを防止
マネージメント力の向上
- 担当者実績をデータで可視化
- 業務負担の偏りを即座に把握
- 生産性比較・改善施策の立案が容易に
顧客満足度(CS)の向上
- 問い合わせに、即座に対応
- 預かり履歴・請求状況を瞬時に確認
- 正確・迅速な対応で信頼感の向上
従業員満足度(ES)の向上
- 煩雑な手作業・紙業務からの解放(精神的ストレスから緩和)
- 直感的な操作で、業務ストレスを大幅軽減
- 公平な実績管理で「頑張り」が正当に評価される職場環境を実現
まとめ