集配業務をもっと“スマート”に。クリーニング外交の未来を変える、Android搭載システム『SmaL(スマエル)』
1. クリーニング集配現場の「悩み」
端末の重さと操作のしにくさ
従来のハンディは重くて持ち運びが大変 。画面が小さくタッチ操作もスムーズにいかない 。
お客様先での対応の限界
不在時や急な問合せに対して、その場ですぐに柔軟な対応をとることが難しい 。
データ連携と分析の不足
外先で取得したデータが経営戦略にまで十分に活かせていない 。
2. SmaLが実現する「スマートな集配」
Android搭載スマートデバイスを活用し、現場の「あったらいいな」をカタチにしました。
軽量・コンパクトで抜群の操作性
外交業務を全方位サポートする機能
- お預りから入金まで: 商品預り(色柄・付加価値入力)、納品処理、未収金の確認や領収書の発行まで、これ一台で完結します 。
- 不在対応も万全: 不在のお客様へ、その場でメッセージを残せる「不在票発行機能」を搭載 。
- 電話、通信機能: SIMカードをセットすれば、そのまま電話としても使用可能。外交員との連絡もスムーズです 。
経営を支える強力なバックオフィス連携
- 30種類以上の多彩な帳票: タグ明細から売上統計、段階性分析表まで、経営戦略を後押しする豊富なデータを出力できます 。
- 工場システムとのデータ連携: 工場入出荷管理システムと連携し、染抜や仕上などの工程管理もバーコードで把握可能です 。
3. 柔軟なシステム構成と安心のサポート
スタンドアローン構成
クライアント複数台数、複数拠点構成、オンプレ仕様
クライアント複数台数、複数拠点構成、クラウド仕様
■ 充実のアフターサポート
- 専用コールセンター: 大阪・千葉に拠点を設け、お客様の「困った」を迅速に解決します 。
- 専任のサポート担当: 営業とは別に運用相談の担当をつけ、円滑なシステム運用を指南します 。