集配業務をもっと“スマート”に。クリーニング外交の未来を変える、Android搭載システム『SmaL（スマエル）』
1. クリーニング集配現場の「悩み」
端末の重さと操作のしにくさ
従来のハンディは重くて持ち運びが大変 。画面が小さくタッチ操作もスムーズにいかない 。
お客様先での対応の限界
不在時や急な問合せに対して、その場ですぐに柔軟な対応をとることが難しい 。
データ連携と分析の不足
外先で取得したデータが経営戦略にまで十分に活かせていない 。
2. SmaLが実現する「スマートな集配」
Android搭載スマートデバイスを活用し、現場の「あったらいいな」をカタチにしました。
① 軽量・コンパクトで抜群の操作性
- ・見やすく、サクッと簡単操作: Android端末の大きな画面を活かし、直感的で使いやすいインターフェースを実現
- ・スリムなハードウェア: 専用の堅牢なAndroid端末と、Bluetooth接続の小型モバイルプリンタの組み合わせで、大幅な軽量化を実現しました 。
② 外交業務を全方位サポートする機能
・・お預りから入金まで: 商品預り（色柄・付加価値入力）、納品処理、未収金の確認や領収書の発行まで、これ一台で完結します 。
・・不在対応も万全: 不在のお客様へ、その場でメッセージを残せる「不在票発行機能」を搭載 。
・・電話、通信機能: SIMカードをセットすれば、そのまま電話としても使用可能。外交員との連絡もスムーズです 。
③ 経営を支える強力なバックオフィス連携
- ・30種類以上の多彩な帳票: タグ明細から売上統計、段階性分析表まで、経営戦略を後押しする豊富なデータを出力できます 。
- ・工場システムとのデータ連携: 工場入出荷管理システムと連携し、染抜や仕上などの工程管理もバーコードで把握可能です 。
3. 柔軟なシステム構成と安心のサポート
■ 選べる導入スタイル
- ・スタンドアロン構成: 1対1のシンプルな運用 。
- ・複数拠点・クラウド仕様: 本社、工場、各拠点を結ぶ大規模な運用にも対応。自社サーバー（オンプレミス）でも使用可能です 。
■ 充実のアフターサポート
- ・専用コールセンター: 大阪・千葉に拠点を設け、お客様の「困った」を迅速に解決します 。
- ・専任のサポート担当: 営業とは別に運用相談の担当をつけ、円滑なシステム運用を指南します 。